Serwis komputerowy Naprawię Ci komputer Lublin, serwis laptopów

Regulamin Serwisu Komputerowego

"Naprawię Ci Komputer Lublin"

§1 Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez serwis komputerowy "Naprawię Ci Komputer Lublin" (dalej zwany "Serwisem").

Serwis "Naprawię Ci Komputer Lublin" świadczy usługi z zakresu naprawy, konserwacji oraz obsługi technicznej komputerów i urządzeń IT.

Korzystanie z usług Serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

§2 Zakres usług

Serwis "Naprawię Ci Komputer Lublin" oferuje następujące usługi:

a) Naprawa i diagnoza sprzętu komputerowego.

b) Instalacja oprogramowania.

c) Usuwanie wirusów i malware.

d) Konserwacja i czyszczenie komputerów.

e) Doradztwo techniczne.

Szczegółowy zakres usług oraz ceny dostępne są na stronie internetowej Serwisu oraz mogą być omówione indywidualnie z Klientem.

§3 Rejestracja i zlecenia

Klient może skorzystać z usług Serwisu stacjonarnie bez konieczności rejestracji.

Aby zlecić naprawę lub inne usługi, Klient może skontaktować się telefonicznie lub za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie internetowej Serwisu.

Po złożeniu zlecenia, Serwis skontaktuje się z Klientem w celu uzgodnienia terminu oraz kosztów usługi.

Zlecenia przyjmowane są w godzinach pracy Serwisu.

§4 Koszty usług

Koszty usług świadczonych przez Serwis "Naprawię Ci Komputer Lublin" uzgadniane są indywidualnie z Klientem.

Serwis zastrzega sobie prawo do zmiany cen usług, jednak Klient otrzyma informację o takich zmianach przed potwierdzeniem zlecenia.

Koszty dojazdu w obrębie Lublina do Klienta są wliczone w cenę usługi.

§5 Płatności

Płatności za usługi Serwisu "Naprawię Ci Komputer Lublin" można dokonać gotówką lub przelewem na wskazane konto bankowe.

Faktury VAT zostaną wystawione na życzenie Klienta.

Warunkiem wydania sprzętu po zakończeniu usługi jest uregulowanie płatności.

§6 Gwarancja

Serwis oferuje gwarancję na świadczone usługi w określonym czasie, którego długość zostanie uzgodniona z Klientem.

Gwarancja obejmuje wykonywaną pracę oraz ewentualne używane części zamienne, o ile takie były wykorzystane.

Usługi gwarancyjne są świadczone bez dodatkowych opłat.

§7 Odpowiedzialność

Serwis "Naprawię Ci Komputer Lublin" podejmuje się najwyższej staranności w świadczeniu usług, ale nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych ani szkody wynikłe z użytkowania sprzętu po jego naprawie lub konserwacji. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za sprzęt, który uległ uszkodzeniu z przyczyn od niego niezależnych.

Klient zobowiązuje się do dostarczenia legalnego oprogramowania i odpowiednich licencji w przypadku jego instalacji.

§8 Postanowienia końcowe

Niniejszy regulamin wchodzi w życie od dnia opublikowania na stronie internetowej Serwisu.

Serwis "Naprawię Ci Komputer Lublin" zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, o czym Klienci zostaną poinformowani za pośrednictwem strony internetowej Serwisu.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy prawa polskiego.

Regulamin Serwisu Komputerowego "Naprawię Ci Komputer Lublin" został opracowany na potrzeby informacji Klientów i określenia zasad współpracy z Serwisem. Korzystając z usług Serwisu, Klient akceptuje zawarte w regulaminie postanowienia.

Data publikacji Regulaminu: 02.12.2023

Ostatnia aktualizacja: 02.12.2023

Polityka prywatności:

Polityka Prywatności Serwisu Komputerowego "Naprawię Ci Komputer Lublin"

Data wejścia w życie: 02.12.2023 r.

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i ochrony danych osobowych przez serwis komputerowy "Naprawię Ci Komputer Lublin" (zwany dalej "Serwisem"). Prosimy o dokładne zapoznanie się z treścią tej polityki przed korzystaniem z naszych usług.

1. Administrator Danych

Administrator danych osobowych, zgodnie z przepisami ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO), jest Naprawię Ci komputer Wojciech Kiesz, z siedzibą w Lublinie, adres: ul. Koncertowa 9/LU8, 20-843 Lublin, NIP: 9184155746, który jest jednocześnie właścicielem Serwisu.

2. Cele Przetwarzania Danych

Serwis zbiera i przetwarza dane osobowe użytkowników w celu:

Realizacji umów i świadczenia usług związanych z naprawą i konserwacją sprzętu komputerowego oraz oprogramowania.
Rozpatrywania zgłoszeń i reklamacji.
Obsługi zapytań i informacji.
Spełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym podatkowych i księgowych.
Prowadzenia działań marketingowych, o ile użytkownik wyrazi na to zgodę.

3. Rodzaje Danych Osobowych

Serwis może przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

Dane identyfikacyjne, takie jak imię, nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail.
Dane związane z usługami świadczonymi przez Serwis, w tym dane techniczne sprzętu komputerowego.
Dane związane z reklamacjami i zgłoszeniami.
Dane zbierane za pomocą plików cookies (patrz §5).

4. Podstawa Prawna Przetwarzania Danych

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie przepisów prawa, umów, zgód użytkowników, lub w celu realizacji uzasadnionych interesów Administratora danych.

5. Pliki Cookies

Serwis może wykorzystywać pliki cookies w celu poprawy jakości świadczonych usług, analizy ruchu na stronie oraz personalizacji treści. Użytkownik może wyłączyć obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej.

6. Udostępnianie Danych Osobowych

Dane osobowe użytkowników mogą być udostępniane podmiotom trzecim jedynie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w ramach przepisów prawa, lub za zgodą użytkownika.

7. Ochrona Danych Osobowych

Serwis podejmuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.

8. Prawa Użytkowników

Użytkownicy Serwisu mają prawo do:

Dostępu do swoich danych osobowych.
Poprawiania swoich danych osobowych.
Usunięcia swoich danych osobowych.
Ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych.
Przenoszenia swoich danych osobowych.
Wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, bez wpływu na legalność wcześniejszego przetwarzania.
Składania skargi do organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych.

9. Okres Przechowywania Danych

Dane osobowe będą przechowywane przez Serwis przez okres niezbędny do realizacji celów, w których zostały zebrane, oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Serwis zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie Serwisu.

11. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt z Administratorem danych pod adresem: ncklublin@gmail.com lub telefonicznie pod numerem: 507 345 940.

Niniejsza Polityka Prywatności wchodzi w życie od 02.12.2023.

Zasady Świadczenia Usług na Odległość

1. Zamówienie:

- Zgłoszenia przyjmowane są mailowo, telefonicznie lub przez formularz zgłoszeniowy znajdujący się na stronie internetowej.

2. Ceny i Płatności:

- Cennik i warunki płatności dostępne na stronie.

- Elektroniczna płatność przed lub po usłudze - przelew na konto bankowe podane przez Serwis.

- Koszt przesyłki do i z Serwisu pokrywa klient.

3. Realizacja Usługi:

- Wykonywana w ustalonym terminie.

- Klient jest informowany o postępie prac w sposób przez siebie wskazany (telefonicznie lub mailowo).

4. Gwarancja:

- Udzielana zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

- Nie obejmuje nieprawidłowego użytkowania.

5. Odpowiedzialność:

- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych, chyba że wynika to z błędu technicznego pracownika.

- Serwis nie ponosi odpowiedzialności za sprzęt, który uległ uszkodzeniu z przyczyn od niego niezależnych.

6. Prawo do rezygnacji:

- Klient ma prawo do rezygnacji z usługi.

7. Postanowienia Końcowe:

- Zmiany w zasadach informowane na stronie.

- Spory rozstrzygane polubownie lub przez sąd właściwy.

Zasady mają na celu zapewnienie jasnych relacji, ochronę danych i transparentność w świadczeniu usług komputerowych na odległość.

To jest element tekstowy. Kliknij ten element dwukrotnie, aby edytować tekst. Możesz też dowolnie zmieniać rozmiar i położenie tego elementu oraz wszelkie parametry wliczając w to tło, obramowanie i wiele innych. Elementom tekstowych możesz też ustawić animację, dzięki czemu, gdy użytkownik strony wyświetli je na ekranie, pokażą się one z wybranym efektem.